Vir: Gemini
CI ADSS smo v teh dneh prejeli dokument, ki uradno potrjuje, dokazuje, kako dolgo traja postopek od oddaje vloge za dolgotrajno oskrbo do izdaje odločbe. Podatek je šokanten in terja veliko vprašanj o transparentnosti in zakonitosti sistema dolgotrajne oskrbe.
Dolgotrajna oskrba je obsežen sistem pomoči, ki je namenjen ljudem vseh starosti, če imajo zaradi bolezni, poškodbe, starosti ali invalidnosti dolgotrajne težave z izvajanjem osnovnih življenjskih aktivnosti. To področje je ključno za zagotavljanje neodvisnosti in kakovosti življenja posameznikov, ki potrebujejo stalno podporo pri vsakodnevnih opravilih. V Sloveniji dolgotrajno oskrbo ureja poseben zakon, ki bi naj celostno urejal področje in približal oskrbo tistim, ki jo najbolj potrebujejo. Za večino ljudi, ki so starejši od petinšestdeset let, obstaja velika verjetnost, da bodo v življenju potrebovali določeno obliko dolgotrajne oskrbe. Ta oskrba se lahko izvaja na domu, v specializiranih domovih ali v drugih ustanovah, odvisno od zdravstvenega stanja in potreb posameznika. Pomembno je tudi zavedanje, da velik delež oskrbe opravijo družinski člani, kar ima lahko velik vpliv na njihovo finančno in psihofizično stanje.
Obvezni prispevek za dolgotrajno oskrbo v višini 1% od bruto dohodka se je v Sloveniji začel plačevati s prvim julijem 2025. S tem dnem je začelo veljati obvezno zavarovanje za dolgotrajno oskrbo za vse polnoletne osebe, ki so vključene v obvezno zdravstveno zavarovanje. Uvedba novega sistema dolgotrajne oskrbe je velik administrativni zalogaj, kar pogosto povzroči kopičenje vlog in posledično daljše čakalne dobe na pristojnih centrih za socialno delo (CSD), ki se soočajo s pomanjkanjem sredstev in kadra. Sredstva so se sicer začela zbirati, vendar je treba vzpostaviti celotno administrativno strukturo ter zaposliti in usposobiti dovolj kadra na centrih za socialno delo, kar pa terja svoj čas. To neskladje med zbranimi sredstvi, ki so do sedaj že enormna, in dejansko zmožnostjo obdelave vlog, res povzroča veliko nezadovoljstva.
Zato v CI ADSS želimo opozoriti, še posebej zato, ker je sistem zakonsko urejen, na obravnavo v razumnem roku in opozarjamo na birokratske zamude in nesmisle, ki onemogočajo, da sistem postane bolj učinkovit. Naša namera o obveščanju politike, medijev in javnosti je ključna, saj lahko širša javnost in politični pritisk pripomoreta k hitrejši rešitvi sistemskih težav in preglednosti ter transparentnosti pri porabi zbranih sredstev.
Dejstvo je, da so milijonske vsote že zbrane, a pravice ostajajo le na papirju. Obvezni prispevek za dolgotrajno oskrbo teče že od julija 2025, vendar se soočamo s poraznimi razmerami na terenu. Na CSD Maribor obravnavajo šele vloge iz novembra 2025, kar je nedopustno v juniju 2026. Kljub izdatnim sredstvom, ki jih delovni ljudje plačujemo, sistema ni mogoče vzpostaviti. Obljuba politike Roberta Goloba in ministra Maljevca, da bo sistem celostno urejen in dostopen tistim, ki ga najbolj potrebujejo, je obtičala nekje v zraku. Realnost pa je takšna, Na CSD Maribor v juniju 2026 obravnavajo šele vloge, ki so bile vložene novembra 2025. To pomeni mesece negotovosti in stiske za tiste, ki nujno potrebujejo pomoč na domu ali v zavodu. Kljub izdatnim sredstvom, ki jih delovni ljudje plačujemo, sistema ni mogoče vzpostaviti po zastavljenem planu. Nastopil je zadnji čas, da odgovorni prenehajo z birokratskimi izgovori in končno začnejo uveljavljati pravice, ki nam pripadajo.
Izkušnje državljanov, ki trkajo na vrata pristojnih institucij, so alarmantne. To pomeni, da so najranljivejši člani naše družbe že več kot pol leta prepuščeni negotovosti, stiski in finančnemu bremenu, medtem ko njihove vloge čakajo na birokratsko obdelavo. Kje so dejanski vzroki za nerazumne zamude? Izgovori o pomanjkanju sredstev v tem primeru ne pijejo vode. Sredstva so z novim prispevkom zagotovljena in niso majhna. V CI ADSS smatramo, da glavni razlogi za nastali krč ležijo drugje.
Prvič, nepripravljenost administrativnega aparata. Zakonodaja je stopila v veljavo, preden so bili na terenu vzpostavljeni operativni protokoli. Namesto tekočega dela so CSD-ji soočeni z organizacijskim kaosom. Drugič, kadrovski deficit in podhranjenost. Vzpostavitev novega sistema zahteva specializiran kader za ocenjevanje upravičenosti. Ministrstva niso pravočasno zagotovila, zaposlila in usposobila zadostnega števila strokovnih delavcev, ki bi sploh lahko sledili valu vlog. In tretjič, toga programska in tehnična podpora. Informacijski sistemi, ki bi morali avtomatizirati in pospešiti postopke, pogosto delujejo počasi ali pa sploh niso bili pravočasno usklajeni z novimi zakonskimi zahtevami. Dejstvo je jasno, država je bila izjemno hitra in učinkovita, ko je bilo treba uvesti nov davek in začeti trgati denar od plač in pokojnin. Ko pa je treba to isto zbrano realizacijo vrniti ljudem v obliki storitev, se sistem prelevi v nepremičnega birokratskega polža. To ni več le vprašanje administrativnih zamud, ampak vprašanje sistemske transparence in spoštovanja pravne države. Državljani svoje obveznosti izpolnjujemo vsak mesec. Zato je čas za odločen poziv aktualni politiki in medijem, prenehajte z birokratskimi izgovori! Zahtevamo takojšnjo kadrovsko okrepitev centrov, presek čakalnih vrst in uveljavljanje pravic v razumnem, zakonitem roku. Pravice ne smejo obstajati le na papirju, pripadajo ljudem, ki so ta sistem prefinancirali. Iz navedenega je moč razbrati, da CI ADSS ne krivimo uslužbencev CSD in vseh ostalih, ki so prepuščeni na milost in nemilost “divjemu zahodu” sistema dolgotrajne oskrbe. Popolnoma jasno je, kdo za nastal kaos nosi odgovornost.
Zato ob tej priložnosti CI ADSS podajamo urgenten poziv odgovornim za rešitev nevzdržnih razmer pri obdelavi vlog za dolgotrajno oskrbo. Na vas se obračamo z zahtevo po takojšnjem ukrepanju zaradi nesprejemljivih zamud pri obravnavi vlog za dolgotrajno oskrbo. Čeprav delovni ljudje in upokojenci redno plačujemo prispevke, se soočamo s situacijo, kjer pristojni centri za socialno delo rešujejo vloge izpred več kot pol leta. To kaže na resne sistemske težave in pomanjkanje učinkovitosti znotraj javne uprave, za katero pa je sedaj odgovorno Ministrstvo za notranje zadeve, za dolgotrajno oskrbo pa Ministrstvo za zdravje. Zahtevamo takojšnjo kadrovsko okrepitev in revizijo postopkov, da se zagotovi uveljavljanje pravic v razumnem in zakonitem roku.
V CI ADSS hkrati ugotavljamo, da bi iz opisanega primera lahko pristojni organi pri preiskavi preverjali, ali obstajajo elementi storitve kaznivih dejanj odgovornih oseb, saj so vloge ostale neobdelane dlje časa kljub zagotovljenim sredstvom. Sum storitve kaznivih dejanj v zvezi z uvedbo in izvajanjem dolgotrajne oskrbe ter domnevnim nevestnim delom v službi oziroma zlorabo uradnega položaja s strani bivšega Ministrstva za solidarno prihodnost in ministra Maljevca se ponuja kar sam od sebe, saj so po začetku plačevanja prispevka za dolgotrajno oskrbo s prvim julijem 2025 nastale nesprejemljive zamude pri obravnavi vlog, kar se kaže v dejstvu, da pristojni organi še vedno obravnavajo vloge iz novembra 2025. To predstavlja sum nezakonitega ravnanja in neustrezne izvedbe zakonskih obveznosti. Predlagamo, da pristojni organi opravijo ustrezne preiskave. Z našim prispevkom smo seznanili pristojno Ministrstvo za notranje zadeve in javno upravo ter Ministrstvo za zdravje, da po uradni dolžnosti ukrepajo in popravijo nepravilnosti in nezakonitosti, ki so jih povzročili v prejšnji vladi.
CI ADSS
About the Author
